NAS顧客管理システム

提供元：Noah's Ark Sapporo（以下「当方」）
連絡先：info@noahs-ark-sapporo.com
最終改定日：【2026年7月6日】

本ソフトウェア「NAS顧客管理システム」（以下「本ソフト」）をご購入・ご利用いただく前に、以下の内容を必ずお読みください。本ソフトをインストール・ご利用いただいた時点で、本内容にご同意いただいたものとみなします。

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1. 使用許諾（ライセンス）について
- 本ソフトのライセンスは、ご購入いただいた台数分のパソコン（PC）でのみご利用いただけます。
- ライセンスキーおよびインストールコードは、ご購入者ご本人（法人の場合は当該法人）専用です。第三者への譲渡・貸与・共有・再販売・再配布はできません。
- 本ソフトおよびライセンスキーの複製、改変、逆コンパイル、リバースエンジニアリングは禁止します。
- 本ソフトの著作権その他の知的財産権は当方に帰属します。ご購入により移転するのは「利用する権利」のみです。

2. 動作環境
- 対応OS：Windows 10 / 11（64bit
- Mac・スマートフォン・タブレットには対応していません。
- 本ソフトのインストーラーは【コード署名を行っていないため】、初回起動時に「WindowsによってPCが保護されました」（SmartScreen）という警告が表示される場合があります。その際は「詳細情報」→「実行」を選択してください。ウイルス等ではありません。
- 正常な動作には一定の空き容量・メモリが必要です。

3. データの保存とバックアップ（重要）
- 入力された顧客情報・案件情報などのデータは、お客様のPC内のファイル（既定：「ドキュメント」フォルダ内の `顧客管理データ.json`）に保存されます。
- 本ソフトは、データをクラウドや当方のサーバーへ送信・保管することはありません。データの管理はすべてお客様の責任で行っていただきます。
- データのバックアップはお客様ご自身の責任で定期的に行ってください。本ソフトの「設定」→「バックアップ（エクスポート）」機能のご利用をおすすめします。
- PCの故障・紛失・盗難、誤操作、ソフトウェアの不具合、ウイルス感染、記憶媒体の障害、クラウド同期フォルダの競合等によるデータの消失・破損について、当方は一切の責任を負いません。

4. 免責事項
- 本ソフトは「現状有姿（as-is）」で提供されます。特定の目的への適合性、正確性、完全性、無中断・無欠陥での動作を保証するものではありません。
- 本ソフトの利用または利用できなかったことに起因して生じたいかなる損害（データの消失、逸失利益、事業の中断、信用の毀損、第三者との紛争等を含みますが、これらに限りません）についても、当方は一切の責任を負いません。
- 当方が責任を負う場合であっても、その賠償額は、お客様が本ソフトについて実際にお支払いいただいた金額を上限とします。
- 帳票（請求書・納品書・領収書・宛名ラベル等）の記載内容、金額計算、消費税・インボイス制度への適合性については、お客様ご自身の責任でご確認ください。これらの内容や法令適合性について当方は保証しません。

5. 郵便番号データ・外部サービスについて
- 本ソフトに内蔵の郵便番号データは【2025年5月版】を基にしており、最新の内容と異なる場合があります。
- 内蔵データに無い郵便番号は、外部サービス「zipcloud」（第三者提供）を利用してオンライン検索します。同サービスの提供状況・仕様変更・停止により、オンライン検索が利用できない場合があります。
- 住所等の自動入力結果は参考情報です。最終的な内容はお客様ご自身でご確認ください。

6. ライセンス認証・台数の管理
- 本ソフトは、初回起動時に表示される「インストールコード」を当方にお伝えいただき、そのPC専用のライセンスキーを発行する方式です。
- 発行したライセンスキーは、インストールコードを送付いただいたPCでのみ有効です。
- 契約台数を超えるPCでのご利用はできません。台数を追加する場合は、追加分のインストールコードをご連絡のうえ、別途お手続き（追加購入）が必要です。
- PCの買い替え・故障による入れ替えの際は、新しいPCのインストールコードをご連絡ください。再発行にて対応します（旧PC分のライセンスは無効となります）。

7. サポート
- サポートのご連絡先：info@noahs-ark-sapporo.com
- 対応時間：【11:00〜16:00（定休日水曜日・年末年始を除く）】
- サポート範囲：本ソフトの導入・操作・不具合に関するご質問への回答
- 次に該当する事項はサポート対象外です：お客様のPC・OS・ネットワーク環境自体の不具合、他社ソフトとの競合、データ復旧作業、お客様の業務内容・帳票内容に関するご相談 等。

8. アップデート
- 本ソフトの不具合修正・機能改善のためのアップデートを提供する場合があります。
- アップデートの提供有無・時期・内容は当方の裁量により決定し、提供を保証するものではありません。

9. 返金・キャンセルについて
- 本ソフトはデジタル製品のため、ライセンスキー発行後の返品・返金・キャンセルは原則としてお受けできません。
- 動作環境の事前確認をお願いします。ご購入前のご不明点はお問い合わせください。

10. 禁止事項
お客様は、本ソフトのご利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- ライセンスキー・インストールコード・本ソフトの第三者への提供、公開、再配布、再販売
- 本ソフトの改変、逆アセンブル、逆コンパイル、その他の解析行為
- 認証（ライセンス）機構の回避・無効化を試みる行為
- 法令または公序良俗に反する目的での利用

11. その他
- 本内容は、必要に応じて予告なく改定することがあります。
- 本内容の一部が無効とされた場合でも、その他の部分の有効性には影響しません。
- 本内容に関する準拠法は日本法とし、本ソフトに関して紛争が生じた場合は【札幌地方裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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以上の内容にご同意のうえ、本ソフトをご利用ください。
ご不明な点は info@noahs-ark-sapporo.com までお問い合わせください。

Noah's Ark Sapporo